Datenschutzerklärung
Wir, die Barva GbR, sind uns bewusst, dass der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten von höchster Bedeutung ist. In dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, welche personenbezogenen Daten wir erheben und wie wir diese Daten verwenden. Wir möchten Sie auch darüber informieren, welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben und wie Sie diese Rechte ausüben können. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, diese Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen.
I. Allgemeine Informationen
Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Barva GbR mit Sitz in der Sodener Straße 20, 61476 Kronberg.
Verantwortliche Person
Die verantwortliche Person für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Anita Bauer, ebenfalls mit Sitz in der Sodener Straße 20, 61476 Kronberg.
Kontaktmöglichkeit bei Datenschutz-Fragen oder Widerspruch
Bei Fragen oder Widerspruch bezüglich des Datenschutzes können Sie uns gerne per E-Mail an info@barva-shop.de kontaktieren. Wir werden uns umgehend mit Ihrem Anliegen auseinandersetzen.
II. Datenerhebung und -verarbeitung
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten in verschiedenen Fällen:
1. Bestellung im Shop
Wenn Sie eine Bestellung in unserem Online-Shop aufgeben, haben Sie die Möglichkeit, ein Kundenkonto zu erstellen. In diesem Fall erheben und speichern wir Ihre Stammdaten, wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Kontaktdaten. Diese Daten werden von uns bis zur Löschung des Kundenkontos gespeichert. Wenn Sie jedoch als Gast bestellen, werden Ihre Daten nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.
Zur Abwicklung der Bestellung und bzw. Retoure werden je nach ausgewählter Zahlungsart ggf. Ihre Kontoinformationen erhoben. Wenn Sie bei uns per PayPal bezahlen, werden Sie auf die Website von PayPal weitergeleitet. Dort werden Ihre Zahlungsdetails erfasst und verarbeitet. Wir erhalten von PayPal lediglich eine Bestätigung über den Zahlungseingang und keine weiteren Informationen über Ihre Zahlungsmittel oder -daten.
2. Newsletter-Anmeldung
Auf unserer Website besteht die Möglichkeit, sich für unseren Newsletter anzumelden. Wenn Sie sich für den Newsletter anmelden, erheben und speichern wir Ihre E-Mail-Adresse. Diese Daten werden von uns bis zur Abmeldung vom Newsletter gespeichert. Die Abmeldung erfolgt durch den Abmeldelink in jedem Newsletter
3. Nutzung von Social Media Accounts
Wir haben ein Instagram- und Facebook-Konto eingerichtet und bieten unsere Produkte auch über den Facebook-Shop an. Wenn Sie unsere Social Media Accounts nutzen und mit uns interagieren oder unsere Produkte darüber kaufen, können zusätzliche personenbezogene Daten über Ihr Nutzerverhalten erhoben werden.
4. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden sowohl Session-Cookies, die nach dem Ende Ihrer Browser-Sitzung automatisch gelöscht werden, als auch permanente Cookies, die auf Ihrem Gerät verbleiben, bis sie ablaufen oder Sie sie manuell löschen. Dadurch können wir Ihre Präferenzen bei zukünftigen Besuchen unserer Website speichern, die Benutzerfreundlichkeit unserer Website verbessern und Ihnen gezielte Werbung auf anderen Websites anzeigen.
5. Einsatz von Google Analytics
Zur Optimierung unseres Angebots nutzen wir Google (Universal) Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Durch Cookies werden Informationen über Ihre Nutzung der Webseite automatisch gesammelt und an einen Google-Server in den USA übertragen. Dabei wird die IP-Adresse vorab innerhalb der EU oder in anderen Vertragsstaaten gekürzt, um Ihre Anonymität zu gewährleisten. In Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Google-Server in den USA übertragen und dort gekürzt. Ihre Anonymität bleibt gewährleistet, da die anonymisierte IP-Adresse nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt wird. Nach dem Einsatz von Google Analytics werden die erhobenen Daten gelöscht. Google LLC ist unter dem EU-US-Privacy Shield zertifiziert. Wir nutzen Google Analytics, um unser Angebot zu optimieren und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern.
III. Rechtsgrundlagen für die Datenerhebung und -verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und auf folgenden Rechtsgrundlagen:
1. Einwilligung des Nutzers
Sofern Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, nutzen wir diese Daten ausschließlich zu den Zwecken, für die Sie die Einwilligung erteilt haben.
2. Erfüllung eines Vertrags
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen, beispielsweise um Ihre Bestellung auszuführen und Ihnen die Waren zuzusenden.
3. Gesetzliche Verpflichtung
In einigen Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, personenbezogene Daten zu erheben und zu verarbeiten, z.B. zur Aufbewahrung von steuerrelevanten Dokumenten.
4. Interessenabwägung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, z.B. zur Optimierung unseres Online-Shops oder für Marketingzwecke. Dabei stellen wir sicher, dass Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.
IV. Zwecke der Datenerhebung und -verarbeitung
Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu verschiedenen Zwecken, darunter:
1. Erfüllung von Bestellungen und Vertragsabwicklungen
Wir verwenden Ihre Daten, um Ihre Bestellungen entgegenzunehmen, diese auszuführen und Ihnen die Waren zuzusenden. Zudem verarbeiten wir Ihre Daten zur Abwicklung von Retouren und für den Kundenservice.
2. Versand von Newslettern
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen zu unseren Produkten, Aktionen und Neuigkeiten zuzusenden.
3. Verbesserung des Shoppingerlebnisses durch Drittanbieter-Apps und Cookies
Wir verwenden Drittanbieter-Apps und Cookies, um das Shoppingerlebnis in unserem Online-Shop zu optimieren, beispielsweise indem wir Ihnen personalisierte Empfehlungen anzeigen oder den Checkout-Prozess vereinfachen.
4. Analyse der Nutzung der Website durch Google Analytics
Mit Hilfe von Google Analytics können wir analysieren, wie Nutzer unsere Website nutzen und welche Inhalte besonders beliebt sind. Diese Informationen nutzen wir, um unser Angebot zu verbessern und besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen.
5. Marketingaktivitäten
Wir verarbeiten Ihre Daten für Marketingzwecke, um Ihnen personalisierte Angebote, Werbung und Informationen zu unseren Produkten zukommen zu lassen.
V. Speicherdauer der Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden. Die Speicherdauer variiert je nach Zweck und gesetzlichen Bestimmungen:
1. Stammdaten der Kunden
Wir speichern Ihre Stammdaten bis zur Löschung des Kundenkontos. Wenn Sie als Gast bestellen, werden Ihre Daten nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.
2. Rechnungsinformationen
Wir bewahren die Rechnungen nach gesetzlichen Regelungen 10 Jahre auf.
3. Newsletter-Daten
Wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben, speichern wir Ihre Daten bis zur Abmeldung vom Newsletter.
4. Einsatz von Cookies und Analyse-Daten von Google Analytics
Wenn wir Cookies einsetzen oder Daten durch Google Analytics erfassen, speichern wir diese Daten für eine begrenzte Zeit, um das Nutzerverhalten zu analysieren und unser Angebot zu optimieren.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Daten auch darüber hinaus speichern können, wenn dies aus rechtlichen Gründen erforderlich ist. In diesem Fall werden wir sicherstellen, dass Ihre Daten nur für den erforderlichen Zweck genutzt werden und im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben gespeichert und geschützt werden.
VI. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten oder zur Umsetzung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist. Zu den Empfängern können folgende Dritte gehören:
1. Drittanbieter-Apps
Um das Shoppingerlebnis in unserem Online-Shop zu optimieren, setzen wir Drittanbieter-Apps ein. Diese Apps benötigen in einigen Fällen Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, um ihre Funktionen bereitzustellen und zu verbessern. Dabei geht es um Dienste, die z.B. zur Vereinfachung der Retourenabwicklung oder des Check-Outs eingesetzt werden.
2. Versanddienstleister
Wir arbeiten mit Versanddienstleistern zusammen, um Ihre Bestellungen auszuliefern. Hierfür geben wir Ihre personenbezogenen Daten, wie Name, Adresse und Kontaktdaten, an den jeweiligen Versanddienstleister weiter.
3. Zahlungsdienstleister
Um Ihre Bestellungen abzurechnen, arbeiten wir mit Zahlungsdienstleistern wie PayPal oder Shopify Payments zusammen. Hierfür geben wir Ihre personenbezogenen Daten, wie Name, Adresse und Zahlungsdaten, an den jeweiligen Zahlungsdienstleister zur Zahlungsabwicklung weiter.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Daten nur an vertrauenswürdige Dritte weitergeben, die sich verpflichten, Ihre Daten im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben zu verarbeiten und zu schützen.
VII. Rechte der Nutzer
Als Nutzer unserer Website haben Sie verschiedene Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:
1. Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
Sie haben das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten. Hierbei geben wir Ihnen Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der personenbezogenen Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, falls möglich die geplante Dauer der Speicherung oder die Kriterien für die Festlegung der Dauer.
2. Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Sie haben das Recht, unrichtige, unvollständige oder veraltete personenbezogene Daten zu berichtigen oder vervollständigen zu lassen.
3. Recht auf Löschung von Daten unter bestimmten Voraussetzungen
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die Daten für die Zwecke, für die Sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind oder die Verarbeitung aufgrund einer Einwilligung widerrufen wurde.
4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung von Daten unter bestimmten Voraussetzungen
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie die Löschung der Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen oder die Daten für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden.
5. Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung von Daten unter bestimmten Voraussetzungen
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, sofern die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht.
Wenn Sie Ihre Rechte als Nutzer in Anspruch nehmen möchten, können Sie sich gerne an uns wenden.
VIII. Gesetzliche oder vertragliche Vorschriften zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten
Wir klären Sie darüber auf, dass die Bereitstellung personenbezogener Daten zum Teil gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. Steuervorschriften) oder sich auch aus vertraglichen Regelungen (z.B. Angaben zum Vertragspartner) ergeben kann. Mitunter kann es zu einem Vertragsschluss erforderlich sein, dass eine betroffene Person uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellt, die in der Folge durch uns verarbeitet werden müssen. Die betroffene Person ist beispielsweise verpflichtet uns personenbezogene Daten bereitzustellen, wenn unser Unternehmen mit ihr einen Vertrag abschließt. Eine Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte zur Folge, dass der Vertrag mit dem Betroffenen nicht geschlossen werden könnte. Vor einer Bereitstellung personenbezogener Daten durch den Betroffenen muss sich der Betroffene an einen unserer Mitarbeiter wenden. Unser Mitarbeiter klärt den Betroffenen einzelfallbezogen darüber auf, ob die Bereitstellung der personenbezogenen Daten gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für den Vertragsabschluss erforderlich ist, ob eine Verpflichtung besteht, die personenbezogenen Daten bereitzustellen, und welche Folgen die Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte.